Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
1. Informations légales
Dénomination : Oppa Cantine
Activité : Restaurant coréen
Adresse : 3 Rue Henri Barbusse, 80000 Amiens
Téléphone : 09 78 81 40 45
Contact : via le formulaire de contact
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le salon de coiffure Kristof et ses clients concernant la prestation de services de coiffure.
3. Services proposés
Oppa Cantine propose notamment :
- Restauration sur place
- Commandes à emporter
- Réservations de table
4. Tarifs
Les tarifs des prestations sont affichés dans le salon et sur notre site internet. Ils sont exprimés en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la prestation.
4.1 Grille tarifaire indicative
- Coupe femme : 35 €
- Coupe homme : 22 €
- Coupe enfant (-12 ans) : 15 €
- Coloration : dès 40 €
- Brushing : 20 €
5. Réservations
Les réservations peuvent être effectuées :
- Par téléphone au 09 78 81 40 45
- Sur place au restaurant
- Via la barre ou la modale de réservation du site
Le client s'engage à respecter l'heure de sa réservation. En cas de retard, le restaurant se réserve le droit d'ajuster ou d'annuler la table.
6. Annulation et report
Le client peut annuler ou reporter son rendez-vous :
- Plus de 24h à l'avance : gratuit
- Moins de 24h : 50% du montant de la prestation
- Absence sans prévenir : 100% du montant de la prestation
7. Paiement
Le paiement s'effectue :
- En espèces
- Par carte bancaire
- Par chèque (avec présentation d'une pièce d'identité)
Le paiement est exigible immédiatement après la prestation.
8. Responsabilité
Le salon Kristof s'engage à :
- Fournir des prestations de qualité professionnelle
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Utiliser des produits de qualité
- Conseiller le client de manière personnalisée
Le client s'engage à :
- Communiquer ses attentes clairement
- Signaler toute allergie ou sensibilité
- Respecter les conseils d'entretien
9. Réclamations
En cas de réclamation, le client peut :
- Contacter directement le salon au 05 53 07 24 34
- Envoyer un email à contact@kristof-coiffure.fr
- Se présenter au salon pendant les heures d'ouverture
Toute réclamation sera traitée dans les meilleurs délais.
10. Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité conforme au RGPD.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Modification des CGV
Le salon Kristof se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication.